Gizlilik

Bu sayfanın kapsamı

Classbase LLC, Classbase’i işletir. Bu politika, web sitemizden, demo taleplerinden ve aşağıda açıklanan bağlı hizmet özelliklerinden gelen bilgileri nasıl işlediğimizi açıklar. Sağlayıcıya özel bölümler, ilgili entegrasyonu kullandığınızda geçerlidir. Kuruluşunuzun Classbase ürününün daha geniş kullanımına ilişkin veri sözleşmesi de geçerlidir.

Web sitesi bilgileri

Demo planladığınızda formda paylaştıklarınızı toplarız: adınız, iş e-postanız, kuruluşunuz, cep telefonu numaranız, yaklaşık katılımcı sayısı ve eğitim hedefleriniz; ayrıca vermeyi seçtiğiniz kuruluş türü ve mesajınız.

Cloudflare, telefon alan kodu önermek için ülkenizi ağ bağlantınızdan tahmin eder; bunu değiştirebilirsiniz. Bu sorgu tarayıcınıza yalnızca bir ülke kodu döndürür; bunu konumunuz olarak saklamayız ve cihazınızın konumuna erişim istemeyiz.

Formla birlikte ziyaretinizin nereden geldiğini de göndeririz: bağlantıdaki kampanya etiketleri (utm_ alanları), yönlendiren site, ziyaretinizin başladığı sayfa ve bulunduğunuz sayfa. İlk ziyaretiniz başka bir kaynaktan geldiyse onu da göndeririz. Bunları, daha sonra geri dönerseniz de kalması için tarayıcınızın yerel depolamasında en fazla 30 gün tutarız; bu sitenin verilerini silerseniz kaldırılır.

Analitik ve çerezler

Sayfa ziyaretlerini ve site etkileşimlerini anlamamıza yardımcı olan Google Analytics’i yöneten Google Tag Manager’ı kullanıyoruz. Google; sayfa adreslerini, yönlendiren siteleri, cihaz ve tarayıcı bilgilerini ve etkileşim olaylarını alabilir, analitik çerezleri yerleştirebilir. Demo formu alanlarının değerlerini analitik veya reklam araçlarına asla göndermeyiz.

Reklam çerezleri siz izin verene kadar kapalıdır. Çerez kartında "İzin ver"i seçerseniz, hangi reklamlarımızın ziyaretçi getirdiğini görmek ve benzer kişilere ulaşmak için Meta pikseli (Meta Platforms) yüklenir. Meta bu durumda ziyaret ettiğiniz sayfaları, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, kendi çerezindeki bir tanımlayıcıyı ve bir demo talebi gönderdiğinizde, formda yazdıklarınız olmadan, bir bildirimi alabilir. Seçiminizi her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" ile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Analitik, classbase.ai’nin her sayfasında çalışır. Analitiği devre dışı bırakmak için tarayıcınızda bu sitenin çerezlerini engelleyin veya silin ya da Google’ın Analytics devre dışı bırakma eklentisini kullanın (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Web sitesi kullanımları ve sağlayıcıları

Bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanırız: demoyu planlamak, hazırlamak ve Classbase hakkında sizinle iletişimi sürdürmek. Bilgileriniz, ekibimizin kullandığı müşteri ilişkileri aracı Circlebase’de saklanır.

Web sitesi Cloudflare üzerinden sunulur. Formda bir Cloudflare Turnstile doğrulaması görünürse, Cloudflare insanları botlardan ayırmak için bunu işler. Bilgilerinizi asla satmayız.

Web sitesi saklama süresi ve haklarınız

Demo taleplerini Classbase hakkında iletişimde olduğumuz sürece saklar, siz istediğinizde sileriz. Suudi Arabistan’ın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmeyi ya da onayınızı geri çekmeyi isteyebilirsiniz.

Gizlilik talepleri için [email protected] adresine yazın. Kimliğinizi doğrulayabilir ve kuruluşunuzla çalışabiliriz; talebinizi geçerli yasal süre içinde ele alırız. Geçerli hukuka göre bir kopya isteme, işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme ya da veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkınız da olabilir.

Zoom verileri ve kullanım amaçları

Zoom’u bağladığınızda doğru hesabı eşleştirmek ve bağlantıyı sağlamak için Zoom kullanıcı ve hesap kimliklerini, adınızı, e-postanızı, toplantı ayarlarını ve yetkilendirme bilgilerini kullanırız. Classbase oturumlarına bağlı toplantıları oluşturmak, göstermek, güncellemek ve iptal etmek için toplantı kimliklerini, başlıklarını, zamanlarını ve katılım bilgilerini işleriz.

Kuruluşunuz, kayıt için Zoom’a katılımcının adının ve e-postasının mı, üretilmiş takma bir kimliğin mi gönderileceğini, yoksa kayıt isteği gönderilmeyeceğini seçer. Erişim ve katılım kayıtları için kayıt referanslarını, kişisel katılım bağlantılarını ve mevcut giriş, çıkış ve süre verilerini işleriz. Yetkili kuruluş üyeleri kayıtları rollerine göre görebilir. Zoom, bilgileri kendi geçerli koşulları ve gizlilik bildirimlerine göre işler.

Buluta kaydedilen Classbase oturumlarında Zoom’dan tamamlanmış MP4 kayıtlarını, kayıt kimliklerini, başlıklarını ve dosya boyutlarını alırız. MP4 dosyalarını özel Classbase medya depolamasına kopyalar ve oynatmayı bağlı yayımlanmış kursa güncel kaydı olan katılımcılara otomatik olarak açarız. Yetkili oturum personeli de izleyebilir ve kaydı yayından kaldırabilir. İzleme, canlı katılımı veya kurs ilerlemesini değiştirmez. Dökümler ve yalnızca ses dosyaları içe aktarılmaz; kuruluş genelinde yönetim izni istenmez. Toplantı sahibi başlatma bağlantıları gerektiğinde alınır ve yeniden kullanılabilir kimlik bilgileri olarak saklanmaz.

Zoom’u kaldırma ve saklama süreleri

Bir kuruluşun bağlantısını kesmek, başka bir bağlantı veya sahip tarafından kullanılan hesabın yetkisini kaldırmaz. Son bağlantının yetkisi kaldırıldığında veya yetki iptali işlendiğinde saklanan kimlik bilgileri silinir. Hesabın kayıtlı adı ve e-postası, ilgili sağlayıcı kimlik alanları, kayıt referansları ve kişisel katılım bağlantıları yedi gün sonrasına planlanan günlük silme işlemiyle kaldırılır.

Diğer durumlarda oturum kayıt referansları ve kişisel katılım bağlantıları oturum bitiminden 30 gün sonra silinmek üzere planlanır. Saklanan hesap olayı bildirimleri 14 gün, kurulum denemeleri 30 gün, entegrasyon durum ve hata kayıtları 90 gün, başarısız entegrasyon işleri 14 gün tutulur.

Kopyalanan kayıtlar kuruluşunuzun depolama kotasına sayılır ve kaldırılana kadar oturumla birlikte saklanır. Yayından kaldırmak katılımcı oynatmasını kısıtlar, saklanan dosyayı silmez. Classbase, Zoom kaydının çöp kutusuna taşınması veya silinmesi olayını işlediğinde ilgili toplantı bölümünün kopyalarını kaldırır. Oturum veya kuruluş kalıcı olarak silindiğinde ya da son yetki iptalinden sonra bağlı hesabın planlanan temizliği çalıştığında da kopyalar kaldırılır. Classbase kopyasını silmek Zoom’daki kaynağı silmez. Yedekler geçerli yedek saklama politikasına tabidir; etkin depolamadan kaldırma tüm yedeklerden anında silme anlamına gelmez.

Classbase kendi oturum ve katılım kayıtlarını oturumla birlikte tutar. Bağlantı kayıtları ve Zoom kullanıcı/hesap kimlikleri, hesap eşleştirmesini korumak için saklanır; bunlar hâlâ kişisel bilgi olabilir. Zoom’u kaldırmak Classbase hesabınızı, kuruluşunuzun öğrenme geçmişini veya mevcut Zoom toplantılarını silmez. Saklanan bilgiler için [email protected] adresine yazın; talepler kuruluşunuzla koordinasyon gerektirebilir.

Google hesabı ve Meet verileri

Eğitmen Google hesabını bağladığında, bağlı toplantı sahibini belirlemek için hesap kimliğine, adına, e-postasına ve yetkilendirme bilgilerine erişiriz. Sahibi olduğu takvimlerdeki etkinlikleri yönetme izniyle Classbase, ders oturumunun etkinliğini ve Meet bağlantısını eğitmenin birincil takviminde oluşturur, okur, günceller ve iptal eder. Gmail, Drive dosyaları veya kuruluşun kullanıcı dizinine erişim istemeyiz.

Meet salt okunur erişimiyle konferans kayıtlarını, katılımcı kimliklerini ve giriş/çıkış saatlerini alarak oturum katılımını ve ilgili ders ilerlemesini hesaplarız. “Google hesabını doğrula ve katıl” seçeneğini kullanan öğrenci yalnızca temel kimlik erişimine izin verir. Görünen ada güvenmeden katılımı eşleştirmek için doğrulanmış Google kimliğini o oturum için saklarız; öğrencinin Google OAuth belirteçlerini saklamayız. Kuruluş öğrenci kimliğinin paylaşılmasına izin veriyorsa, doğrulanmış Google e-postasını oturum için saklar ve toplantı sahibinin Takvim konuk listesine ekleriz. Google toplantı daveti gönderir ve mevcut konuklara güncellemeleri bildirebilir; konuk listesi diğer öğrencilerden gizlenir. Öğrenci kaldırıldığında yalnızca Classbase’in oluşturduğu davet kaldırılır. Takma adlı kimlik veya paylaşmama ayarlarında gerçek öğrenci e-postaları Takvim’e gönderilmez. Toplantı sahibi ve Workspace politikaları yine de giriş onayı gerektirebilir. Doğrulamayı atlayanların tanınmayan katılımını eğitmen inceler. Google Meet kayıtlarını, dökümlerini veya toplantı ses ve videosunu içe aktarmayız.

Google kullanıcı verilerinin paylaşılması. Google hesabı, Takvim ve Meet verilerini yalnızca yukarıda açıklanan bağlantılı özellikler için gerektiği ölçüde paylaşırız. Kuruluşunuz konuk davetlerini etkinleştirdiğinde Google, izin verilen Takvim değişikliklerini ve öğrencilerin doğrulanmış e-posta adreslerini alır. Yetkili kuruluş yöneticileri ve eğitmenler oturum ve katılım bilgilerini; öğrenciler ise kendi öğrenme kayıtlarını görebilir. Uygulamamızı ve PostgreSQL veritabanımızı Hetzner barındırır. Cloudflare, Classbase’i sunmak ve korumak için web isteklerini ve yanıtlarını işler. Bu altyapı sağlayıcıları, söz konusu isteklerde taşınan veya hizmette saklanan Google kaynaklı bilgileri işleyebilir.

Yapay zekâ ile işleme. Yetkili bir kullanıcı, bir yapay zekâ özelliğinden oturum bilgileriyle çalışmasını isterse, bu istek için gereken bilgiler OpenRouter’a ve isteği işleyen model sağlayıcısına gönderilebilir. Google OAuth kimlik bilgileri buna dahil edilmez. Bu yapay zekâ isteklerini, sağlayıcının veri toplamasını engelleyecek ve veri saklamayan işleme yolları gerektirecek şekilde yapılandırırız. Bu, Classbase’te saklanan oturum veya öğrenme kayıtlarını silmez. Google API verilerini genel amaçlı veya kişiselleştirilmemiş yapay zekâ ya da makine öğrenmesi modellerini geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için kullanmayız.

Google kullanıcı verilerinin korunması. Tarayıcınız ile Classbase ve Classbase ile Google API’leri arasındaki aktarım sırasında verileri korumak için HTTPS/TLS kullanırız. Saklanan toplantı sahibi erişim ve yenileme belirteçleri, uygulama tarafından AES-256 ve ayrı bir kimlik bilgisi şifreleme anahtarıyla şifrelenir. Öğrencilerin Google OAuth belirteçlerini saklamayız. Google kaynaklı kimlik, etkinlik ve katılım verilerine erişim, oturum açmayı gerektirir; kuruluş üyeliği ve rol izinleriyle denetlenir. Bu verilerin tümü alan düzeyinde ayrı ayrı şifrelenmez. Hesap bağlanmadan önce Google yetkilendirme yanıtlarını ve imzalı kimlik belirteçlerini doğrular, sağlayıcı hata mesajlarındaki kimlik bilgilerini ve belirteçleri gizleriz.

Erişim ve kullanım sınırları. Yetkili Classbase personeli, destek için izninizle, güvenlik olaylarını veya kötüye kullanımı araştırmak için gerektiğinde ya da kanunen zorunlu olduğunda Google kullanıcı verilerine erişebilir. Google kullanıcı verilerini satmayız, reklam amacıyla paylaşmayız veya kanuni zorunluluklar dışında burada açıklanan özellik ve amaçlarla ilgisiz amaçlar için aktarmayız.

Classbase, Google API’lerinden alınan bilgileri kullanırken ve paylaşırken Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na uyar: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy. Google, bilgileri kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işler.

Google erişimini kaldırma ve saklama

Classbase Ayarlar → Bağlantılar bölümünden Google bağlantısını kesin veya https://myaccount.google.com/connections üzerinden Classbase erişimini kaldırın. Classbase’te son bağlantının kesilmesi saklanan toplantı sahibi kimlik bilgilerini kaldırır. Google iptal edilen bir yetkiyi reddederse bağlantıyı kullanmayı durdurup yeniden bağlantı isteriz; bu ret tek başına saklanan kimlik bilgilerini hemen silmez. Aynı bağlantı başka bir yetkili kurulumu destekliyorsa yalnızca bir kurulumun bağlantısını kesmek ortak yetkilendirmeyi iptal etmez. Mevcut Google Takvim etkinlikleri ve Meet bağlantıları otomatik silinmez.

Bağlı hesabın hedeflenen ad/e-posta verileri ve oturum sağlayıcı referansları, son yetkilendirme iptalinden yedi gün sonra temizlenmek üzere planlanır. Oturuma özel Google kimliği referansları oturumdan 30 gün sonra veya daha erken hesap temizliğinde sona erer. Planlanan temizliğin tamamlanması başarılı işlemeye bağlıdır. Classbase katılım ve ders ilerlemesi bilgileri öğrenme kaydında kalır; hesap bağlantısını korumak için bazı bağlantı kimlikleri tutulur. Yedeklerin ayrı bir yaşam döngüsü vardır; aktif depolamadan silme, her yedek kopyasını hemen kaldırmaz. Erişim, düzeltme veya silme için [email protected] adresine yazın; kuruluş kayıtları için kuruluşunuzla koordinasyon gerekebilir.

Microsoft hesabı ve Teams verileri

Uygun bir Microsoft iş veya okul hesabı bağlandığında toplantı sahibini belirlemek ve bağlantıyı sürdürmek için kiracı ve hesap kimliklerini, adı, e-postayı ve yetkilendirme bilgilerini kullanırız. Devredilen izinle bağlı toplantı sahibinin takviminde oturum etkinliklerini oluşturur, okur, günceller ve iptal eder; ilgili Teams toplantısının lobi ve sunucu ayarlarını okur ve değiştiririz. Paylaşılan bağlantı lisanslı bir Microsoft 365 kullanıcı hesabı kullanır. Yönetici onayı gerekebilir; bu onay tek başına bir toplantı sahibini bağlamaz veya tüm posta kutularına yalnızca uygulama kimliğiyle erişim sağlamaz.

Katılım dakikalarını ve kurs ilerlemesini hesaplamak için mevcut Teams katılım raporlarını, katılımcı kimliklerini ve giriş/çıkış aralıklarını okuruz. Raporlar adları, e-posta adreslerini veya Microsoft kimliklerini içerebilir. Tanınmayan katılımcıları personel inceler; görünen ad tek başına öğrenciyi doğrulamaz. Classbase öğrenci davetlerini kendisi gönderir; şu anda öğrencileri Microsoft Takvim konuğu olarak eklemez. Teams kayıtlarını veya dökümlerini içe aktarmayız, e-posta iletilerini okumayız; bu bağlantı için Drive, OneDrive, SharePoint veya kuruluş genelindeki kullanıcı dizinine erişim istemeyiz.

Toplantı sahibinin OAuth bilgileri uygulama tarafından şifrelenir. Diğer kimlik, etkinlik ve katılım verileri kuruluş erişim denetimleriyle korunur; tümü ayrı ayrı şifrelenmez. Barındırma, veritabanı ve işletim sağlayıcıları hizmet için bu bilgileri işler; yetkili kişiler öğrenme kayıtlarını rollerine göre görür. Microsoft API verilerini satmayız, reklam veya genel amaçlı yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmayız. İzin verilen yapay zekâ işlemleri istenen özellikle sınırlıdır ve OAuth bilgilerini içermez. Microsoft’un kendi koşulları ve gizlilik politikası da geçerlidir.

Microsoft erişimini kaldırma ve saklama

Classbase Ayarlar → Bağlantılar bölümünden veya paylaşılan bağlantılar için kuruluşun Uygulamalar bölümünden bağlantıyı kesin. Hesabı başka yetkili kurulum kullanmıyorsa son bağlantının kesilmesi saklanan kimlik bilgilerini siler; Microsoft etkinliklerini veya toplantılarını otomatik silmez. Mümkünse https://myapps.microsoft.com üzerinden onayı kaldırın veya Microsoft yöneticinize başvurun. Sağlayıcı yetkiyi reddederse kullanım durur ve yeniden bağlantı istenir; bu ret bilgileri hemen silmez. Hedeflenen hesap adı/e-postası ve oturum sağlayıcı referansları son iptalden yedi gün sonra temizlenmek üzere planlanır; oturum referansları aksi halde oturumdan 30 gün sonra sona erer. Temizliğin başarılı işlenmesi gerekir. Öğrenme ve katılım bilgileri ile bazı hesap bağlantı kimlikleri kalır; yedekler ayrı bir yaşam döngüsü izler. Erişim, düzeltme veya silme için [email protected] adresine yazın; kuruluşunuzla koordinasyon gerekebilir.

Classbase’i kim işletiyor

Classbase LLC, 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri. Gizlilik: [email protected]. Destek: [email protected].