Ürün

Yapay zekâ eğitmeni

Her kursta, içeriğinizden yanıt veren bir eğitmen, günün her saati.

Demo planlayın Ürünün tamamı

Kaynaklı yanıtlar.

Her yanıt geldiği karta bağlanır.

Şikâyetleri karşılamak · kart 3

Müşteri sözümü kesmeye devam ederse?

Sözünü bitirmesine izin verin. Sonra duyduğunuzu tekrarlayın ve tek bir soru sorun.

Önce dinlemek · kart 1Kursunuzdan

Önce ipucu, en son yanıt.

Alıştırma sorularında yol gösterir, cevabı söylemez.

Alıştırma · müşterinin teslimatı gecikti

Bana doğru cevabı söyle.

Önce şunu deneyin: Müşterinin herhangi bir çözümden önce ne duyması gerekir?

İpucu 1 / 3Cevap en sonda

Kriterlerinize göre notlanan canlandırmalar.

Her kriter için puan, gerekçe ve alıntı.

Canlandırma · memnun olmayan müşteri · 6 tur

“Siparişinizin geciktiği için üzgünüm. Kontrol ettim, yarın öğleden önce gelecek. Kargoya verildiğinde size yazacağım.”

Sorunu kabul ediyor3/3

Net bir sonraki adım veriyor3/3

Takip ediyor1/2Sizi bekliyor

Classbase topladı7 / 8

Can onayladı

Final sınavında kapalı.

Cevap anahtarını asla görmez.

Final sınavıİş yeri güvenliği

Sorular: Havuzdaki 40 sorudan 10
Geçme notu: 70%
Deneme: 2
Kalan süre: 08:40

Soru 10/10

Eğitmene sorTeslim edene kadar eğitmen kapalı

Teslim etGeçti · %83

SSS

Sorular

Eğitmen bilgi uydurur mu?

Yalnızca yayımlanmış kursunuzdan yanıt verir ve kullandığı karta bağlantı verir. Kurs bir soruyu kapsamıyorsa bunu söyler ve soruyu bir eğitmene iletmeyi önerir.

Eğitmen hangi dillerde yanıt verir?

Katılımcının mesajının dilinde: İngilizce, Arapça veya Türkçe; kurs başka bir dilde olsa bile. Bir kuruluş bunun yerine tek bir yanıt dili belirleyebilir.

Eğitmen sınav cevaplarını verir mi?

Hayır. Cevap anahtarını hiçbir zaman görmez, her yanıt gösterilmeden önce denetlenir ve final sınavı sırasında kilitlidir.

Eğitmenin ne yapacağını kontrol edebilir miyim?

Evet. Her kurs için eğitmeni açın veya kapatın, önce ipucu mu yoksa düz açıklama mı vereceğini seçin ve kursun oluşturulduğu dosyalarda arama yapıp soruları bir eğitmene iletip iletemeyeceğine karar verin.