دعم Classbase
احصل على مساعدة في Classbase، بما فيها ربط Zoom والجلسات المباشرة والحضور وإزالة الحساب. تعرّف على طريقة التواصل وما ترسله للدعم.
آخر تحديث ·
تواصل معنا
راسل [email protected]. سنرسل ردًا أوليًا خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل، بحد أقصى ثلاثة أيام عمل للرد الأول. قد يستغرق حل بعض المشكلات وقتًا أطول؛ وسنوضح الخطوات التالية في ردنا.
ما الذي ترسله
أرسل اسم جهتك في Classbase وبريد تسجيل الدخول والجلسة المتأثرة والوقت التقريبي ورسالة الخطأ. اشرح الخطوات التي اتبعتها وأرفق لقطة شاشة عند الحاجة. لا ترسل كلمات المرور أو الرموز أو أسرار التطبيق أو روابط بدء المضيف أو روابط المتعلمين الشخصية. احذف المعلومات الشخصية غير المرتبطة من لقطات الشاشة.
طلبات الخصوصية والحساب
لطلبات الاطلاع أو التصحيح أو الحذف، راسل [email protected]. اقرأ دليلي إعداد Zoom وإزالته المرتبطين هنا لمعرفة خطوات الربط وأثر الإزالة على البيانات. وقد تتطلب قيود التراخيص والمسؤول في Zoom مساعدة مسؤول Zoom لديك.
من يدير Classbase
Classbase LLC، 1309 Coffeen Avenue، Sheridan، WY 82801، الولايات المتحدة. للخصوصية: [email protected]. للدعم: [email protected].